近年来，参加公务员考试成为不少高校毕业生的选择，“考公热”受到广泛关注。

来自陕西西安市的章同学曾在两年前的毕业季参加了50余家单位不同岗位的招聘，包括公务员、事业单位、高校、央国企等。章同学表示：“我最想去的岗位是公务员岗。一方面是因为比较稳定，另一方面选拔过程较为公平。各个地区的公务员考试只要时间不冲突，我都会去参加。”

在“考公”热潮推动下，五花八门的“考公”培训也成为热门。许多考生告诉记者，他们在备考过程中曾花钱报班参加辅导。

“‘考公’培训分为笔试和面试两类，笔试参考资料较多，可以自学掌握；而面试更多依赖线下面对面的经验传授，所以大多数同学会在通过笔试后报名面试培训班。面试培训班的价格也相对更高。”章同学介绍说。

记者在某“考公”辅导机构的宣传海报上看到，8天面试培训课程价格为9800元，另有定价2.38万元的“协议课程”，未考上则可退回1.7万元。福建厦门的王同学曾在某机构兼职面试辅导，他透露：“面试培训多数是8至10人的小班集训，收费根据地区和考试类型有所调整，一般一周约1万元，热门考试价格更高。还有全程一对一辅导，费用超过1万元。”

高昂价格背后，“考公”培训机构资质却参差不齐。江西吉安的汪同学报名某机构培训，支付3980元，后来她查询发现该机构公司经营范围为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”。汪同学指出：“公务员考试培训属于需许可审批的教育培训活动，该公司未取得办学许可，却开展‘考公’培训，明显超出经营范围，属于违规经营。”

此外，一些培训班宣称“全程辅导、帮助选岗、没考上可退费”，但退费过程却困难重重。山东商河的张同学去年6月报了一个辅导班，培训机构承诺若考不上，35天内可退款。今年他未被录取，依据协议应退1.87万元。张同学称：“提交退款材料后，2个多月仍未收到退款，机构推诿拖延，敷衍搪塞我。”

那么，“考公”辅导到底有没有成效？章同学认为：“公务员面试多为结构化考核，有固定模板和套路。参加有针对性的线下辅导能快速熟悉题型和考试形式，但容易回答得过于模板化，缺乏个人思考。”

一位成功上岸的周同学没有参加过任何辅导班。她认为，报班更多起到督促备考和心理安慰作用：“公务员岗位竞争激烈，多数学生缺乏基层经验，只能通过报班这种熟悉的形式缓解备考焦虑。”

为何学生愿意选择商业“考公”培训而非高校等专业机构？南京的汪同学说：“学校就业中心或学院老师会发布招聘信息并举办宣讲，但在具体求职技巧上帮助有限。毕业后脱离校园，大家对就业帮扶政策了解较少。”

中国人民大学劳动人事学院副教授陈力凡提醒，“选择培训机构时要警惕合同陷阱、虚假宣传、师资造假等问题。报名前可先试听课程。很多所谓‘命题组专家命题’或‘内部押题’宣传不靠谱。还可以通过老学员了解真实体验，防范刷评。签合同前需特别关注退费条款和免责条款，保留合同证据，便于维权。”

陈力凡建议，应健全就业公共服务体系，加强就业指导。高校应提供“一站式”就业服务，整合政策咨询、职业指导等功能，提供简历诊断、面试技巧等一对一指导，减少良莠不齐的有偿求职服务弊端。

同时，应强化实践能力和跨领域技能，引导社会理性看待职业选择。“要讲好跨境电商、无人机飞行等新兴职业故事，支持返乡创业青年，避免高校毕业生在某一种就业选择上陷入‘内卷式’竞争。”陈力凡表示。

原标题：没考上可退费？“考公”培训靠谱吗？（百姓关注）

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